Blog

Luận văn Đại học K2016

STT MSSV HỌ SV TÊN Tên đề tài (tiếng việt) Tên đề tài (tiếng anh) GVHD 1 1552003 Nguyễn Huỳnh Phước An          Sử dụng mô hình đa cấp độ (thang chất lượng dịch vụ bán lẻ) để đo lường mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ bán lẻ và sự trung thành của khách […]

Luận văn Đại học K2015

STT MSSV HỌ TÊN Tên đề tài (Tiếng Việt) Tên đề tài (Tiếng Anh) GVHD 1 1552001 Hoàng Gia          An          Sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ điện tử lên sự hài lòng của khách hàng: Trường hợp của Traveloka Việt Nam The influence of electric service quality on customer satisfaction: A case study […]

Luận văn Đai Học K2013

STT MSSV HỌ TÊN TÊN ĐỀ TÀI THESIS GVHD 1 71300188 Nguyễn Thiên Ân Đánh giá độ hiệu quả việc áp dụng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) bằng BSC-Một nghiên cứu áp dụng tại công ty FACT LINK MARKETPLACE Evaluating the Effectiveness of Customer Relationship Management (CRM) with BSC – An applied research […]