STT MSSV HỌ TÊN TÊN ĐỀ TÀI THESIS GVHD 1 71300188 Nguyễn Thiên Ân Đánh giá độ hiệu quả việc áp dụng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) bằng BSC-Một nghiên cứu áp dụng tại công ty FACT LINK MARKETPLACE Evaluating the Effectiveness of Customer Relationship Management (CRM) with BSC – An applied research […]